Curso “Superando las expectativas de mi cliente” para comerciantes

OBERA. Existen muchas herramientas que utilizamos para atender a nuestros clientes, pero pocas centran los esfuerzos y acciones en brindar una verdadera experiencia.
Los destinatarios de esta Capacitación gratuita brindada por la CEM, la CACyS y la CRIPCO, son el personal de contacto directo con el cliente, y el objetivo de la misma es comprender el impacto que conlleva en la percepción del mismo, obtener una experiencia excelente de atención, fidelizándolos y logrando que difundan sus vivencias, colaborando en la ampliación de nuestro mercado objetivo, tanto en organizaciones comerciales como de servicios.

El Curso se llevará a cabo en la sede de la CRIPCO, 9 de julio 934, el jueves 17 del corriente, a partir de las 20 Hs.
El disertante será el Ing. Comercial Angel González, Lic. en Administración, especialista en marketing, dirección estratégica, asesor internacional de empresas y docente universitario.

Los cupos son limitados, debido a la capacidad de nuestro salón, teniendo prioridad en la participación los socios de la entidad.