Mercado Libre denunció a Temu por competencia desleal y publicidad engañosa

Se desató una fuerte disputa en el sector del comercio electrónico en la Argentina luego de que Mercado Libre presentara una denuncia contra la plataforma china Temu, a la que acusa de realizar prácticas de competencia desleal y publicidad engañosa, en presunta violación a la normativa local de lealtad comercial.

Según la presentación realizada por la empresa fundada por Marcos Galperin, Temu promocionaría precios y condiciones poco claras, con descuentos inflados, promociones engañosas y eventuales costos ocultos que podrían inducir a error a los consumidores.

A partir de esta denuncia, la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, dependiente del Ministerio de Economía, dictó una medida preventiva que ordena a Temu suspender toda publicidad digital y promociones consideradas engañosas, mientras se analiza el fondo del caso.

Frente a esta resolución, la plataforma asiática acudió a la Justicia y presentó recursos administrativos y judiciales para frenar la medida y continuar con sus campañas publicitarias. En ese contexto, la Justicia calificó el caso como urgente y decidió remitir el expediente a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, que deberá definir la competencia del tribunal y los próximos pasos del proceso.

El conflicto se enmarca en la fuerte expansión de plataformas asiáticas en la región, que aplican estrategias comerciales agresivas basadas en promociones constantes y una intensa inversión en publicidad digital. Este modelo también es utilizado por empresas como Shein y Alibaba para captar y fidelizar consumidores.

En paralelo, el presidente de Mercado Libre Argentina, Juan Martín de la Serna, elevó un reclamo al Gobierno nacional para que se establezca un marco regulatorio más estricto e igualitario para todas las plataformas que compiten en el mercado local.

“Es importante tener un buen marco regulatorio que sea igual para todos los que compiten. Las regulaciones son muy importantes, tanto en las finanzas como en el comercio”, sostuvo el ejecutivo.

Además, advirtió que el ingreso masivo de productos de bajo costo provenientes de China podría afectar negativamente a las pequeñas y medianas empresas, que representan cerca del 90% del volumen de ventas dentro de Mercado Libre y constituyen un pilar del ecosistema comercial argentino.

Mientras tanto, la disputa entre Mercado Libre y Temu sigue abierta y con final incierto, a la espera de definiciones judiciales y de eventuales decisiones regulatorias que podrían sentar un precedente para el futuro del comercio electrónico en el país.