Quejas por el sistema QR caído: la empresa dice que se hace cargo de la diferencia

Así lo informaron desde la empresa de cobros por QR que pertenece al grupo Zbikoski y opera en las unidades de las empresas concesionarias tanto en Oberá como en Posadas, entre estas Next, Tipoka y Nuestra Señora del Rosario.

«APP de pago QR, Servicios Urbanos SA informa: por la caída momentánea del sistema SUSA, informa que se hará cargo de la diferencia del pago en efectivo y los usuarios podrán abonar indistintamente en efectivo o QR. Pedimos disculpas por las molestias», indicaron desde la firma. 

No obstante, los usuarios se quejan que el ssitema desde viernes no funciona, cuando se actualizó la app. 

«Desde que se actualizó, la app de SUSA (Servicios Urbanos S.A.) no funciona. No se puede abonar el boleto porque no se puede acceder a la cuenta para disponer del dinero acreditado. La cuenta es personal y el dinero es del usuario, por lo tanto es obligación de las empresas de transporte urbano presentar una opción para el usuario hasta tanto se resuelva el problema con la aplicación», reclamó la docente Norma Da Cruz. .