Una familia de turistas fue víctima de robo en el estacionamiento del Parque Nacional Iguazú. Ocurrió el domingo en el predio mencionado donde su vehículo fue abierto y le robaron todo el dinero que tenían para el viaje. Hicieron la denuncia pero dado que en el lugar no hay cámaras de seguridad, no tuvieron respuestas. Tampoco el seguro los cubre, y los guardias de seguridad les dijeron que «es normal… todos los días ocurren robos, hay modalidades de «Inhibidores de alarmas» y «Codificadores».
Albana Agustina Bondar relató lo sucedido:
Por este medio quería contarles los lamentables días que tuvimos que vivir en nuestras vacaciones, para que se sepa, para prevenir y para que me ayuden a difundir y cuidar a todos aquellos que podrían llegar a ser víctimas de los hechos que suceden en Misiones, Iguazú, más concretamente en el área de Cataratas.
El día domingo 18 de febrero del 2024 llegamos al predio de Cataratas, ingresamos a las 9:19am ni bien entramos al estacionamiento del parque , nos esperaba un guardia: trabajador de seguridad de Iguazú Argentina. Nos guía hacia un lugar para estacionar, lugar al cual no quisimos ir debido al sol que había ahí y ya que preferíamos estacionar la camioneta en otro lugar donde hubiera sombra, acción que no se nos permitió porque el guardia de seguridad nos negó poder irnos, quisimos estacionar con la camioneta de frente, acción que tampoco se nos permitio y nos ubicó en un lugar y ahí nos tuvimos que quedar. Decidimos dejar TODO nuestro dinero dentro de la camioneta, en carteras y en el buche de la camioneta, desicion que se que tomó a partir de que es sabido lo peligroso que es andar con plata en mano en un lugar con tanta gente. Dejarla en el hotel no era viable ya que saliendo de Cataratas debíamos buscar recien nuestro hospedaje.
Dejamos todas nuestras pertenecías más todo nuestra plata en el vehículo y con total confianza en la seguridad del lugar hicimos el ingreso al parque nacional. A las 10am comenzó nuestro recorrido por la selva misionera y las Cataratas, a las 12:15pm terminó nuestro tour. Felices de haber presenciado semejante maravilla, arribamos el vehículo con destino a buscar un hospedaje en Iguazú, al encontrar un lugar y tener que hacer el correspondiente pago, nos dimos cuenta que nuestro dinero no estaba, al principio como es lógico, lo primero que hicimos fue buscar detalladamente en todo el vehículo, ahí fue donde nos dimos cuenta que NOS HABIAN ROBADO, el robo fue muy cauteloso tanto que no nos dimos cuenta hasta el momento de buscar el dinero, ya que habían dejado cada cosa en su lugar, al empezar a mirar la camioneta nos dimos cuenta que las carteras y mochilas habían sido revisadas, el asiento trasero había sido levantado y absolutamente toda la parte del vehículo delantero estaba «revisado». Nuestra primera reacción fue ir a la comisaría de Iguazú donde nos comunicaron que Cataratas tiene su propia «seguridad» por ende no podían accionar en el parque. Por lo que nos dirijimos directamente al Parque Nacional a hacer el respectivo reclamo, y aquí la DESILUSIÓN TOTAL con respecto a el manejo que tuvo seguridad Iguazú Argentina para con nuestra situación, nos informaron que el seguro no nos cubría porque en el sector «NO HABÍAN CÁMARAS » y como la camioneta no había sido visiblemente forzada, ellos no podrían hacer nada ni responder por el robo sucedido EN SU PREDIO.
No sólo hubo poca predisposición de parte de las «autoridades » de Parques Nacionales, sino que tampoco supieron darnos explicaciones de porque no habían cámaras, de porqué uno paga un seguro al entrar al parque y luego ese seguro no es válido al momento de reclamar, ni siquiera fueron capaces de llamar al personal de seguridad que estaba de guardia en el momento en que llegamos al predio.
No los llamaron para que vengan a hablar con nosotros, no les importó en lo absoluto la vulneracion de nuestros derechos, su actitud fue totalmente fría para con nosotros. Yo (Agustina) llorando fui a hablar con un guardia de seguridad para preguntarle si sabía algo, el cual me dijo que los compañeros de su turno anterior ya se habían ido del lugar y que esto que nos sucedió es algo que sucede todo el tiempo, cito literalmente lo que dijo que fue «ESTE ES EL PAN DE CADA DIA». Pudo relatarme que todos los días ocurren robos, que hay modalidades de «Inhibidores de alarmas» y «Codificadores» y que aún sabiendo todo esto, aún teniendo reclamos y exposiciones policiales, Iguazú Argentina y Parques Nacionales SIGUE SIN PONER LAS CAMARAS CORRESPONDIENTES EN EL PREDIO DE ESTACIONAMIENTO. Hablando con otro guardia, nos comentó la normalidad del asunto, y que realmente esto es algo NORMAL en el lugar.
QUIERO DEJAR MUY CLARO NUESTRO RECLAMO Y NUESTRO DESCONFOMIDAD E INDIGNACION PARA CON IGUAZÚ ARGENTINA Y PARQUES NACIONALES. Es una vergüenza que un parque nacional que funciona hace TANTOS AÑOS y que recibe turismo de TODO EL MUNDO no tenga una mísera cámara de seguridad en el estacionamiento y que no haya efectivos policiales debido LA EMPRESA IGUAZÚ ARGENTINA NO QUIERE PAGAR EL SERVICIO POLICIAL EN EL LUGAR.
Hoy nos encontramos con un inmenso dolor, y muy enojados con el manejar de estas personas, ya que es una FALTA DE RESPETO como han pasado por encima de nosotros y no nos han sabido brindar ni siquiera una respuesta honesta para con lo que estaba sucediendo con SUS EMPLEADOS (ya que ellos sabían perfectamente que dentro del parque estaríamos 3hs o mas)
Como puede ser que que semejante entidad que tiene llegada a nivel mundial no tenga una cámara de seguridad, es una vergüenza y es una falta de respeto. Nosotros no recuperamos un peso de nuestra plata, espero que piensen dos veces antes de visitar el lugar, es precioso, pero te roban en la cara, te maltratan y ultrajan tus derechos. Nosotros no volvemos más.
Gracias a Dios no llegó a más, podrian haber sucedido cosas peores y ellos tampoco se harían cargo, de igual modo quiero dejar establecido el reclamo público.
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