Devolución de IVA: bancos anulan reintegros y disparan quejas de usuarios

Según la versión oficial, un error de una de las procesadoras hizo que algunos reintegros se otorgaran dos veces. Ahora, las entidades financieras anulan uno de esos dos y debitan los montos directamente de las cuentas de sus clientes

Usuarios de bancos que se vieron beneficiados por el reintegro de IVA decidido por el Gobierno durante las elecciones presidenciales se encontraron con que sus bancos están anulando algunas de esas devoluciones y les realizan débitos sin aviso previo. En redes sociales, los afectados se quejan por lo que consideran una marcha atrás del programa que lanzó el Gobierno saliente; pero en el Gobierno saliente y los bancos dicen que el programa sigue vigente, y que hubo devoluciones que se otorgaron dos veces por error y eso está siendo corregido.

Cientos de usuarios de bancos se encontraron con que al revisar los movimientos de sus cajas de ahorro aparecieron débitos imprevistos. “Anul. Cobro de IVA”, “Anul, Reintegro Programa Compre sin IVA” y leyendas similares se pueden ver al lado de movimientos que restaron dinero a las cajas de ahorro de sus titulares. Sin ningún aviso ni comunicación previa, las reacciones fueron de indignación.

Según reportaron clientes de bancos diferentes, las anulaciones estaban siendo concretadas. Y los usuarios se encontraron con que sus cuentas habían sufrido bajas inesperadas.