El pedido de mejoras en el servicio por parte de la defensoría se realizó antes del aumento del boleto aprobado este jueves.
En la Audiencia Pública, como en los Medios de Comunicación y la propia Defensoría del Pueblo, los usuarios del transporte público de pasajeros, hicieron y hacen sentir el reclamo de la falta de refuerzos de colectivos en horarios de mayor uso por parte de los ciudadanos. Además, las Comisiones vecinales reclamaron sobre las modificaciones de recorridos que trajo aparejado muchos inconvenientes.
Desde la Defensoría del Pueblo, recomiendan a la Intendencia de Oberá que gestione a través del Departamento de Movilidad Urbana, tengan presente los consejos brindados por dicha entidad, para el bien común de los usuarios del transporte público.
Como lo menciono el Defensor del Pueblo, Carlos Bernhardt en la Audiencia Pública, “antes de pensar en un aumento del precio del boleto, deben garantizar un mejor servicio para los usuarios”, es así que, con los derechos adquiridos por la Carta Orgánica, recomienda:
Que, la Intendencia de Oberá, a través del Departamento de Movilidad Urbana, respecto de los cambios en las frecuencias del transporte público urbano de pasajeros implementadas a partir del 24 de julio de2023, recomienda 3 puntos fundamentales:
1) Que implemente y asegure a los usuarios que en los horarios “valle” (de menos uso), tanto matutinos como vespertinos, cuente con “al menos” un (1) ómnibus disponible en lapsos NO mayores a una hora (1:00 hs).
2) Que se tome especial e inmediata consideración a los requerimientos de los usuarios y de las comisiones vecinales en cuanto a sus reclamos puntuales de las modificaciones que requieran las diversas líneas de transporte público urbano de pasajeros para adecuarse más cabalmente a las reales necesidades de los usuarios de cada uno de los barrios obereños.
3) Que por todos los medios posibles (no únicamente la página web https://sumo.obera.gob.ar/, sino también la cuentas oficiales de la Intendencia en redes sociales, en las aplicaciones informáticas que utilizan los usuarios, y fundamentalmente en los medios de comunicación tradicionales en los que exista pauta publicitaria de la Intendencia y en las más concurridas paradas de transporte público) se difunda a los usuarios del servicio de transporte público urbano de pasajeros “la lista completa, detallada y actualizada de los nuevos horarios de dicho servicio” y los medios donde realizar los reclamos pertinentes a razón de la necesidad de readaptación de los mismos.
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