Padres realizan denuncia por estafa y demanda de daños y perjuicios a empresa tras viaje a Bariloche de alumnos

Padres de alumnos de varios colegios de Oberá y la zona centro, decidieron iniciar acciones legales contra la empresa de viajes Travel Rock, por incumplimientos en el viaje a Bariloche.

«Mandamos 42 cartas documentos para que cumplan cosas del convenio, el último día cumplieron algunas», contó el abogado que representa a las familias, Hugo Lesiuk. Y mencionó algunas de las falencias: «hay una chica que se cayó y no le atendía, un chico que se facturó y estuvo horas para ser atendido, que no había agua para bañarse y calefacción en algunas habitaciones, que no cumplieron excursiones «, detalló.

Incluso «los tutores decidieron que los chicos vuelvan para iniciar las acciones por miedo a represalias», agregó.

Se van a tomar las siguientes acciones: Denuncia por estafa, denuncia a Defensa del Consumidor y Acción colectiva de Daños y Perjuicios.

En el viaje fueron chicos del Instituto Concordia, Colegio Nacional, Epet, Juan Pablo, colegio Emanuel,Instituto Linneo, colegio Normal de la ciudad de Oberá, entre otros de la zona centro como Aristobulo, Campo Grande y Villa Bonita.

Según precisó el letrado, ocurrieron ciertas irregularidades que distan mucho de lo que fue ofrecido al momento de la venta del paquete entre otras cosas:

1) Un chico se rompió la muñeca en una excursión. En esa excursión se rompió uno de los colectivos que volvía y en vez de subirlo al Cole que estaba bien lo dejaron en el lugar de la excursión.
Esperó unas dos horas ahí, y cuando llegó al hotel tuvo que esperar un par de horas más porque el médico QUE NOS DIJERON QUE ESTABA A DISPOSICIÓN LAS 24 HRS EXCLUSIVAMENTE PARA TRAVEL no estaba, no había médico y la que le atendio dijo que no tenia nada grave, despues de varias horas de dolor le llevan a la clinica y tenia dos fracturas.
2) Una chica se resbaló, se golpeó la cabeza y se desmayó y paso lo mismo, la reanimó una acompañante. El médico tardó.
3) Chicos con fiebre alta que no fueron atendidos en el momento, tuvieron que esperar, siendo la fiebre alta un riesgo de convulsion.
4) El agua en los dispenser del hotel en malas condiciones.
5) El hotel al que nos nos informaron que era nuevo, tenía perdidas de agua, no tenía calefacción en algunas de las habitaciones, en otras no tenía agua caliente para que se puedan bañar
6) Les vendieron excursiones que después aparecían como «cortesía» y a los que pagaron no le devolvieron el dinero
7) Había excursiones que estaban incluidas y no hicieron
8) Les dijeron que iban a tener prioridad en las aerosillas, pero resulta que no había paseo en aerosilla
9) En contrato el viaje estaba previsto para julio. Y los llevaron en junio sabiendo que es temporada baja y no hay mucha nieve.
10) El día de salida se salía a la mañana y salieron a la noche, perdieron un día.
11) se tuvo que intimar via Carta Documento para que el último dia cumplan con las actividades que tenian 8 dias para hacerlo eso sinse cumplieron algunas pero con tiempo limitado.
12) De ida le dieron de cenar a las 2 AM cuando salieron de obera las 18 hs aproximadamente y a la vuelta no les dieron el almuerzo salieron a las 11 de Bariloche y llegaron a Obera a las 17 hs sin darles de comer
13) dejaron una valija de un pasajero en Bariloche
14) les prometieron buzos y mochilas pero no a todos los chicos les dieron
De todo esas cosas expresaron su disconformidad las familias y por ello tienen decidido llevarlo a la Justicia.